Condiciones Generales de Contratación
Rausch Technik GmbH
Las siguientes condiciones se aplican tanto al presente pedido como a todos los negocios futuros con el cliente. Las disposiciones del cliente que contradigan nuestras condiciones, por ejemplo en formularios de pedido, solo nos vincularán si las hemos aceptado por escrito.
Los acuerdos verbales requieren la forma escrita para ser válidos.
Oferta y celebración del contrato
Las ofertas no son vinculantes, salvo que tengan un plazo de validez determinado. Para su validez jurídica, los pedidos requieren confirmación por escrito, cuyo contenido es determinante para la relación contractual. En los pedidos aceptados los precios son fijos; no obstante, el vendedor se reserva el derecho de aplicar el recargo correspondiente en caso de aumento de salarios, fletes o impuestos, así como de subida de precios de los subproveedores. Los presupuestos de reparación se elaboran con la mayor precisión posible, pero no son vinculantes. Los precios de instalación nunca son vinculantes. Los precios se entienden, en principio, en fábrica, más IVA y otros gastos, también los precios de instalación. El comprador tiene derecho a oponerse en un plazo de 8 días desde la recepción de la confirmación del pedido si no está de acuerdo con las condiciones de entrega y pago. De lo contrario, se aplicarán las condiciones anteriores.
Los plazos de entrega indicados no son vinculantes y su superación no faculta al comprador para resolver el contrato. Una vez superados los plazos de entrega indicados, el comprador solo podrá resolver el contrato si ha concedido por escrito al vendedor un plazo adicional de entrega de al menos un mes. Queda excluida cualquier reclamación de indemnización por daños y perjuicios. Si el comprador resuelve el contrato antes de que venza el plazo adicional que debe concederse, el vendedor tendrá derecho a facturar el 30 % del precio de compra en concepto de gastos administrativos y lucro cesante. Estamos facultados para realizar entregas parciales. No es posible devolver mercancía usada. Esto también se aplica a los aparatos utilizados solo brevemente, por ejemplo con fines de instalación. Las ejecuciones especiales, incluidos los kits de montaje y los separadores, están excluidas del cambio y la devolución.
El envío se realiza a portes debidos desde fábrica. Con la entrega al transportista o porteador, y a más tardar al salir de la fábrica, el riesgo, incluido el riesgo de embargo, pasa al cliente o comprador. A falta de instrucciones especiales, la elección de la ruta y de los medios de transporte se hace según nuestro mejor criterio, sin responsabilidad alguna por el transporte más barato y rápido. En caso de daños de transporte, el destinatario debe solicitar un acta de constatación a la empresa de transporte correspondiente. Todas las reclamaciones contra la Bundesbahn o cualquier otro porteador se ceden ya ahora al vendedor por adelantado. Además, el destinatario deberá aportar una declaración de cesión para que el siniestro pueda comunicarse a la Bundesbahn o al seguro del transportista.
Con exclusión de cualesquiera otras reclamaciones, el vendedor responde de los defectos de la mercancía de modo que deberá reparar gratuitamente o, a su elección, sustituir todas aquellas piezas que, dentro de los 24 meses siguientes a la entrega, hayan resultado defectuosas o inservibles a causa de fallos demostrables de material o de mano de obra, y que se hayan comunicado por escrito al vendedor inmediatamente tras conocerse el defecto, enviando el certificado de garantía y adjuntando una solicitud de garantía. La garantía solo se otorga al primer comprador. La mercancía reclamada debe enviarse al vendedor a portes pagados, indicando el nombre y la dirección del comprador. Para efectuar la entrega de sustitución, el comprador debe conceder al vendedor el tiempo y la oportunidad necesarios. Las piezas sustituidas pasan a ser propiedad del vendedor. Las reclamaciones solo podrán tenerse en cuenta si se han comunicado por escrito al vendedor en el plazo de una semana desde la recepción de la mercancía. Quedan excluidos de la obligación de reposición: los daños causados por el desgaste natural, el trato negligente o inadecuado, así como el uso de materiales no apropiados. Asimismo, quedan excluidas de la obligación de reposición las piezas que la fábrica proveedora no fabrique por sí misma; para ellas solo se asume la garantía que los fabricantes de dichos artículos otorguen al vendedor. Queda excluida la responsabilidad por pérdidas de uso o por los costes de una sustitución provisional, como, por ejemplo, los gastos de un coche de alquiler. Las adaptaciones necesarias del vehículo a la silla de ruedas, como retirar la cubierta del maletero, abatir el asiento trasero, recortar revestimientos, etc., se realizarán a criterio del vendedor y no constituyen motivo de reclamación. Quedan excluidas la resolución del contrato de compraventa, la reducción del precio de compra y las reclamaciones de indemnización de cualquier tipo. Siempre que sea posible, se utiliza preferentemente la toma de corriente original del vehículo como fuente de conexión, con independencia de que el fabricante utilice el borne 15 o el borne 30. De lo contrario, la conexión se realiza directamente a la batería del vehículo. La obligación de garantía se extingue si terceros distintos del vendedor o de la empresa suministradora realizan reparaciones o modificaciones.
Excluimos toda reclamación por daños materiales y personales, incluidos los daños indirectos, causados por nuestros aparatos o por su instalación, así como por daños no relacionados directamente con nuestros aparatos o con la instalación. En particular, en caso de accidentes de tráfico no asumimos responsabilidad alguna por daños de ninguna clase, con independencia de que ya se haya realizado o vaya a realizarse una inspección por parte del TÜV u otros organismos de control. Advertimos expresamente de que con nuestros aparatos o instalaciones no se han realizado ni se realizarán pruebas de colisión. A nuestro juicio, la seguridad equivale a la del transporte de mercancía suelta del mismo tipo en el vehículo.
Salvo que en nuestra oferta se establezcan otras condiciones de pago, el pago debe efectuarse en un plazo de 14 días desde la fecha de la factura, neto y sin deducción alguna. En caso de superarse el plazo, y sin perjuicio de otras reclamaciones, se cobrará un 3 % por encima del tipo de descuento del Bundesbank. El incumplimiento de las condiciones de pago o las circunstancias que lleguen a nuestro conocimiento tras la celebración del contrato y que puedan mermar la solvencia del cliente tendrán como consecuencia el vencimiento inmediato de todos nuestros créditos, con independencia del plazo de las letras de cambio eventualmente recibidas. Además, nos facultan para ejecutar las entregas pendientes solo contra pago anticipado o prestación de garantías, así como para resolver el contrato tras un plazo adicional razonable o exigir indemnización por incumplimiento, sin perjuicio del derecho a recuperar, a costa del cliente, la mercancía entregada con reserva de dominio. Las entregas de sustitución y las reparaciones son pagaderas inmediatamente tras la recepción de la factura, netas y sin deducción alguna. Nos reservamos expresamente las entregas contra reembolso. Queda excluida la retención de pagos, así como la compensación con contrapretensiones del cliente, salvo que las hayamos reconocido o hayan sido declaradas por sentencia firme. A partir de un importe de factura de 3000 € entregamos exclusivamente contra reembolso o pago anticipado.
La propiedad de la mercancía entregada permanece en nuestras manos como garantía de todos nuestros créditos actuales y futuros, incluidos los condicionales o a plazo, derivados de la relación comercial.
Los créditos del comprador derivados de la reventa de la mercancía sujeta a reserva de dominio se nos ceden ya ahora. Mientras cumpla sus obligaciones con nosotros, el comprador está autorizado a cobrar los créditos cedidos.
En caso contrario, está obligado a comunicarnos, a petición nuestra, las direcciones de los compradores y el importe de los créditos, con copias de las facturas. El comprador nos autoriza expresamente a informar a sus clientes de la cesión a nuestra discreción. Si el valor de las garantías supera nuestros créditos en más de un 25 %, estaremos obligados, a petición del comprador, a liberar garantías de nuestra elección por el importe que exceda de dicho valor.
Nuestra responsabilidad se rige exclusivamente por los acuerdos establecidos en los apartados anteriores. Quedan excluidas todas las reclamaciones no concedidas expresamente en ellos, incluidas las de indemnización por daños y perjuicios, con independencia de su fundamento jurídico, también como infracción de obligaciones contractuales accesorias, obligaciones precontractuales y por acto ilícito; esto no se aplica en la medida en que se responda de forma imperativa en caso de dolo, negligencia grave o ausencia de cualidades garantizadas.
Si en los países en los que el cliente revenderá nuestros productos existen disposiciones sobre responsabilidad por productos o seguridad de productos distintas, en particular más estrictas, que las del derecho alemán, el cliente deberá advertírnoslo al hacer el pedido. En ese caso estaremos facultados para resolver el contrato en el plazo de un mes. Si el cliente omite esta información, podremos resolver el contrato en el plazo de un mes desde que tengamos conocimiento de la situación jurídica correspondiente. En este último caso, el cliente está obligado a mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros que excedan de nuestra obligación de prestación en un caso comparable de responsabilidad por productos en Alemania. Esto también se aplica si mantenemos el contrato. Se aplica sin excepción el derecho de la República Federal de Alemania aplicable a las relaciones jurídicas entre partes contratantes nacionales; queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre compraventa o del derecho estadounidense.
Todas las indicaciones verbales y escritas sobre la idoneidad y las posibilidades de aplicación de nuestra mercancía se facilitan según nuestro leal saber y entender. Ello no exime al cliente de comprobar por sí mismo, mediante sus propias pruebas, la idoneidad de la mercancía para el uso previsto.
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción es Balingen. A las relaciones contractuales se aplica el derecho alemán.
Debe tenerse en cuenta que para los productos fabricados a medida se aplican disposiciones legales más estrictas. Las modificaciones e intervenciones constructivas solo son posibles si cumplen los requisitos de seguridad técnica y se ha obtenido expresamente la autorización escrita de la dirección de Rausch Technik GmbH.
Si, por cualquier motivo, alguna de las disposiciones de las anteriores condiciones de entrega y pago fuera ineficaz o no vinculante, la validez y el carácter vinculante de las demás disposiciones no se verán afectados.
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo alguno.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha del pedido.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.